Oфіційний Блоґ - Google Україна

Culture Meets Climate: художники та вчені розповідають історії нашої планети

середа, 20 жовтня 2021 р.

З моменту свого створення в 2011 році і завдяки співпраці 2500 організацій культури у 80 країнах Google Arts & Culture дозволив людям досліджувати світ з точки зору культури та мистецтва. Як і культура, природа відіграє фундаментальну роль у житті та ідентичності людей, і з роками її присутність на нашій платформі органічно розвивалася завдяки співпраці з музеями природознавства, вченими, художниками, громадськими організаціями, організаціями з охорони природи та науковими організаціями. І оскільки кліматична криза стає все більш актуальною, культура, інформування та технології все більше відіграють свою важливу роль.
Через це ми раді представити сьогодні проєкт g.co/culturemeetsclimate - новий уніфікований проєкт, що об’єднує різноманітний досвід, ресурси та функції, доступні кожному, хто хоче дізнатися більше про навколишнє середовище, зміну клімату та сталий розвиток від музеїв, художників і вчених.
Як художники інтерпретують кліматичні даніКліматична криза та виклики, з якими ми стикаємось, є складною темою, але художники та культура можуть представити її з нової точки зору. У червні 2020 року Google Arts & Culture спільно з Рамковою конвенцією ООН зі зміни клімату (UNFCCC) запустили проєкт Heartbeat of the Earth ("Серцебиття Землі"), де художники інтерпретують наукові кліматичні дані та запрошують вас до взаємодії з низкою творів мистецтва, які роблять дані більш відчутними та зрозумілими. Ви можете зануритися в Acidifying Ocean (“Океан, що окислюється”) разом з Крістіною Тарквіні та дослідити вплив підвищення температури на морське життя; або “побачити” та дізнатися про частинки пластику, які завжди присутні в атмосфері навколо вас, за допомогою Plastic Air (“Пластикового повітря”) від Джорджії Лупі; а щоб візуалізувати реальне та прогнозоване зростання світового рівня моря, спричинене кліматичною кризою, відвідайте Coastline Paradox (“Парадокс узбережжя”) Тімо Ахо та Пекки Нііттівірта.
Історії з усього світу
Завдяки внескам установ та експертів у всьому світі, ви можете досліджувати скарби планети за допомогою мультимедійної розповіді та панорамних зображень - від Антарктиди до Великого Бар’єрного рифу та тропічного лісу Борнео, а також як це підтримує неймовірну екосистему, де живуть численні зникаючі види. Дізнайтеся про такі захопливі теми, як магія мангрових гаїв, про те, як сади можуть передбачити зміну клімату або як їстівний пластик може допомогти в боротьбі з нашою проблемою забруднення пластиком. Знайомтесь з першим амбасадором нелюдського походження на Генеральній Асамблеї ООН та прослідкуйте за рейнджером у його подорожі знаковими національними парками США.

Моаї на пляжі Анакена в національному парку Рапа Нуї

Панорама тріщини на льодовику Екзіт в національному парку Кенай-Фіордз
Дізнайтеся, як зміна клімату та глобальні соціально-економічні зрушення загрожують нашим чудовим природним ландшафтам і руйнують невеликі громади, від витривалих жінок з намібійського племені Хімба до громади Уро на озері Тітікака, до племен Папуа-Нова Гвінея.
Дізнайтесь про руйнівний вплив кліматичної кризи на нашу культурну спадщину та про те, як люди у всьому світі використовують технології для захисту своїх культурних об’єктів від зміни клімату за допомогою програми Heritage on the Edge. Використовуючи панорамні зображення, 3D-моделювання та розповіді, у співпраці з ICOMOS та CyArk проєкт робить акцент на декількох культурних об’єктах, на які впливає зміна клімату: знакові статуї Рапа Нуї (Острів Пасхи), Единбурзький замок у Шотландії, велика мечеть Багерхат у Бангладеш, історичне прибережне місто Кілва Кісівані в Танзанії та самановий метрополіс Чан Чан у Перу.
Culture Meets Climate - це хаб, який висвітлить усі наші нові ініціативи, пов'язані з захистом навколишнього середовища, зокрема нові співпраці та досвід, які з’являються в Інтернеті, тому слідкуйте за сайтом g.co/culturemeetsclimate, щоб дізнатися більше.
Люсі Шварц, менеджер програм, Google Cultural Institute

Google присвятив свій дудл 150-річчю від дня народження Івана Піддубного

пʼятниця, 8 жовтня 2021 р.

Сьогодні Google відзначає 150-річчя з дня народження українського силача, шестиразового чемпіона світу з боротьби Івана Піддубного яскравим анімованим дудлом.

Мало у кого з професійних борців кар'єра триває більше 40 років, і ще менше йде непереможеними з кожного турніру, в якому вони брали участь. Сьогоднішній дудл вшановує чемпіона світу, українського борця, який домігся і того, і іншого — Івана Піддубного.
Іван Піддубний народився 8 жовтня (26 вересня за старим стилем) 1871 року в невеликому селі Красенівка в Полтавській губернії. Виїхавши в 17 років з дому в пошуках кращого життя, Піддубний знайшов роботу вантажником у порту Феодосії. Спостерігаючи за матчем з греко-римської боротьби, організованим гастролюючим цирком, який відвідав портове місто, він вирішив випробувати свої сили і, на превеликий подив, переміг всіх суперників. Піддубний приєднався до цирку в 1897 році, що поклало початок його стрімкої кар'єрі. До 1906 року він став першим борцем, який виграв два чемпіонати світу. Переможна серія продовжилася, і він виборов загалом шість титулів чемпіона світу, що принесло йому таке престижне звання, як «Чемпіон чемпіонів». Він вражав як глядачів, так і інших спортсменів своєї титанічної силою і нечуваним довголіттям — він виграв чемпіонат Америки 1926 року в віці 55 років.
Іван Піддубний залишив після себе легендарну славу непереможного атлета, і багато хто до сьогодні кажуть «сильний як Піддубний», коли описують чиюсь силу.
Марина Тарасова, директор зі зв’язків з громадськістю Google Україна

Як машинне навчання відродило давно втрачені шедеври Клімта

четвер, 7 жовтня 2021 р.

Мало хто з художників користується такою всесвітньою славою, як Густав Клімт. Онлайн-ретроспектива "Klimt vs. Klimt - The Man of Contradictions” ("Клімт проти Клімта - людина суперечностей") в Google Arts & Culture звертає увагу на роботу та життя художника. Експеримент машинного навчання зробив кольоровими фотографії втрачених картин Клімта, тоді як “Pocket Gallery” (“Кишенькова галерея”) перенесе деякі з його найвідоміших творів у вашу вітальню в доповненій реальності та 3D. Разом із більш ніж 120 історіями про його мистецтво та особистість, віртуальною екскурсією його студією та багатьма іншими цікавими моментами з колекцій понад 30 закладів культури по всьому світу, "Климт проти Клімта" є однією з найповніших колекцій інформації про художника в Інтернеті.

У спадщині Клімта є багато невирішених питань, не в останню чергу через те, що приблизно 20% його творів мистецтва були втрачені в ході історії. Серед найбільш помітних і болючих втрат - так звані факультетські картини, створені за дорученням Віденського університету та відкинуті останнім за надмірну критичність до науки. У 1945 році, лише за кілька днів до закінчення Другої світової війни, картини були втрачені під час пожежі в замку Іммендорф в Австрії. Про те, як виглядали ці великі твори, до сьогодні можна було лише здогадуватися за чорно-білими фотографіями, зробленими на початку 1900-х років і навряд чи здатними передати магію, яка робить твори Клімта такими захоплюючими - чи то сміливі кольори, революційний підхід до текстур чи шокуюча прямота його фігур.

Використовуючи можливості машинного навчання, доповнені знаннями всесвітньо відомого експерта Клімта і куратора музею Бельведер, доктора Франца Смола (Dr. Franz Smola), який став радником команди Google Arts & Culture під час роботи над проєктом, команда Google Arts & Culture Lab змогла реконструювати, які кольори та структури Клімт міг би використати для факультетських картин, відновлюючи їх у всій кольоровій красі. Вперше за 70 років люди можуть відчути його твори в кольорах, так, як їх міг створити сам Клімт. Дізнайтесь, як факультетські картини можуть бути відновлені у кольорі, якщо поєднати машинне навчання та знання експертів, в цьому відео.

Або дослідіть кольорову версію факультетської картини Густава Клімта "Філософія".

Відчуйте мистецтво Клімта по новому в режимі онлайн

Саме картини є центром проєкту Klimt vs. Klimt. Ретроспектива дає вичерпний погляд на творчість художника, об’єднуючи понад 120 з його шедеврів, як найвідоміших, так й менш відомих, і зібравши підібрану експертами добірку у захоплюючій галереї, яку ви можете подивитись онлайн у доповненій реальності та 3D. Цей проєкт став можливим завдяки співпраці Google Arts & Culture з понад 30 партнерами та установами, серед яких музей Бельведер, галерея Альбертіна, Фонд Клімта, Нова галерея Нью-Йорка та Музей мистецтва Метрополітен. Понад 60 шедеврів Клімта були відзняті у надвисокій роздільній здатності за допомогою Google’s Art Camera. Підходьте ближче, щоб побачити картину “Поцілунок” так, як ви ніколи раніше не бачили, або роздивитися у деталях картину “Портрет Аделі Блох-Бауер I”

Щоб дізнатися більше про проєкт “Klimt vs. Klimt - The Man of Contradictions”, відвідайте сайт або завантажте безкоштовний додаток Google Arts & Culture для iOS або Android.

Саймон Рейн, старший програмний менеджер Google Arts & Culture

Google представляє результати дослідження поведінки покупців за часів пандемії — Smart Shopper 2021

понеділок, 4 жовтня 2021 р.

Сьогодні ми представляємо результати дослідження Smart Shopper 2021, яке дає уявлення про поведінку українських споживачів за часів пандемії і про те, як змінилися купівельні звички і рішення щодо покупок під час COVID-19. Це дослідження є першим подібним опитуванням в Україні з початку пандемії.
Покупки в Інтернеті зростають
Дослідження показало, що онлайн-покупки сьогодні є кращим способом покупок для українців — 73% опитаних відзначили, що з часу введення обмежень, пов'язаних з пандемією, вони стали частіше здійснювати покупки в Інтернеті. Більш того, споживачі заявляють, що вони мають намір зберегти таку поведінку і після COVID.

Основні тригери покупки розрізняються за категоріями: так, при покупці товарів споживчої електроніки користувачі найчастіше хочуть придбати щось нове, в категорії "Дім і сад" покупці в основному хочуть купити новий продукт на заміну вже наявного, а в категорії товарів "Мода" зростає обсяг спонтанних покупок. В цілому по всіх вертикалях частка онлайн-покупок виросла з 31% в 2019 році до 36% в 2021 (питання: "Де ви зробили останню покупку?").
Дослідження показало, що частка онлайн-покупок зросла у всіх вікових категоріях, особливо серед Покоління Z (18-24) — до 43%, і українців віком від 45 до 54 років — також до 43%.

Інтернет залишається актуальним джерелом інформації про товари
За даними опитування, Інтернет пошук залишається переважним способом пошуку інформації про товари перед покупкою для всіх категорій товарів. Так, 79% опитаних повідомили, що шукали інформацію онлайн перед здійсненням останньої покупки. Для пошуку інформації про товари споживчої електроніки використовували Інтернет 94% опитаних.

Пошукові системи мають найвищу релевантність для всіх вертикалей: 82% опитаних використовували їх для пошуку інформації перед покупкою споживчої електроніки, 77% — товарів для дому та саду і 55% — товарів категорії "Мода". Крім того спостерігається зростання частки соціальних мереж в пошуку інформації про товари.
Дослідження показало, що для українців зручність і ціна — основні причини, чому вони вважають за краще онлайн-покупки, в той же час зручність і можливість побачити товар живцем і випробувати його стали основними причинами для офлайн-покупок.

За даними Smart Shopper 2021, за період пандемії зросла частка мобільних покупок. Найбільше українці стали використовувати мобільні пристрої для покупки товарів споживчої електроніки (40%) і категорії "Мода" (46%).

Пошук з мобільних пристроїв також виріс в порівнянні з 2019 роком для всіх вертикалей — в 2021 році 73% українців використовували смартфон для пошуку інформації про товар.

В цілому дослідження показало, що частка офлайн-покупок продовжує скорочуватися, і роздрібним продавцям і брендам важливо зосередитися на правильній організації електронної комерції/омніканальності, щоб продовжувати залучати споживачів і після кризи. Дослідження підкреслило важливість онлайн-реклами та інтернет-маркетингу — покупці залишаються відкритими для реклами навіть під час кризи, а також зростаючу роль мобільних пристроїв в покупці товарів і пошуку інформації про них.
Дослідження проведено на замовлення компанії Google в червні 2021 року шляхом онлайн-опитування, вибірка — 1576 осіб. Опитування було проведено за допомогою програмного забезпечення Qualtrics та розміщено на панелях CINT, звітність через zweipunkt.

Представляємо новий сайт Google Families з порадами для батьків щодо використання технологій

вівторок, 28 вересня 2021 р.

Останнім часом батьки були змушені швидко адаптуватися, коли школи, дитячі садки та врешті-решт літні табори закрилися на карантин. Майже одразу багато дітей звернулися до онлайн-сервісів для навчання та розваг. Бути батьками в наш час – це виховувати перше покоління дітей, яке росте в оточенні технологій, коли технології скрізь – у школі, удома, навіть у кишені.
Сьогодні ми представляємо в Україні новий веб-сайт Google Families із корисними ресурсами для сімей, які виховують дітей у цифровому світі у ці непрості часи. Це сайт для батьків, які хочуть навчити дітей безпеці в Інтернеті, налаштувати батьківський контроль або знайти якісний контент.
В розділі “Батьківський контроль” зібрані інструменти, що допоможуть батькам встановити для дитини правила користування цифровим контентом.

Так, у додатку Family Link можна встановлювати правила, які допомагатимуть дітям розумно розподіляти час між навчанням, іграми й технологіями. За допомогою Family Link батьки можуть створювати контрольовані облікові записи для своїх дітей, налаштувати час використання пристрою, керувати контентом, який переглядає дитина, і навіть стежити за її місцезнаходженням (якщо дитина має при собі телефон). Ці поради допоможуть вашій сім’ї скористатися всіма перевагами Family Link:

Контролюйте доступ дитини до контенту

У звітах про історію додатків можна переглянути, скільки часу дитина проводить в улюблених додатках. Якщо вам здається, що вона використовує певний додаток забагато, можете обмежити час його використання або ж узагалі приховати його на пристрої дитини. Також можна заохочувати дитину користуватися певними додатками частіше, додавши їх у список завжди дозволених.

Стежте за часом використання пристрою

Дітям важко оцінити, скільки часу вони проводять зі своїми пристроями, тому варто встановити щоденне обмеження, щоб вони навчилися робити перерви. Якщо ви підозрюєте, що дитина допізна користується телефоном, можете також встановити час сну – пристрій буде заблоковано до ранку. Тоді ніщо не перериватиме сон і розпорядок дня дитини.

Допоможіть дитині відкласти телефон

Ви можете будь-коли віддалено заблокувати пристрій дитини, наприклад, коли вона їсть, робить домашнє завдання або коли час зробити перерву. Так ви допоможете дитині відкласти пристрій і зосередитися на інших справах.
Щоб керувати сумісними пристроями Android або Chromebook дитини через Family Link, спершу завантажте цей додаток із Google Play або Apple App Store.
Крім цього, в розділі “Батьківський контроль” можна дізнатися більше про функції батьківського контролю, вбудовані в продукти Google, зокрема YouTube Kids чи режим батьківського контролю на YouTube, як налаштувати батьківський контроль у Google Play або як приховати результати відвертого характеру за допомогою Безпечного пошуку.
В розділі “Безпека в Інтернеті й цифровий добробут” можна знайти ресурси, які допоможуть батьками та дітям почуватися безпечно в Інтернеті й сформувати правильні звички користування цифровим контентом.

Разом із фахівцями та педагогами ми розробили інструменти й ресурси, які допоможуть вашій сім’ї навчитися дбати про свою безпеку в Інтернеті, зокрема тут ви знайдете статті про те, як зробити онлайн-ігри приємними й корисними; про відповідальне користування соціальними мережами; як знаходити корисний контент тощо.
У розділі “Розваги для всієї сім’ї” дізнайтеся, як за допомогою технологій можна навчатися й розважатися разом із сім’єю. Тут зібрані корисні ресурси, які допоможуть пізнавати світ, навчитися програмувати, розвинути творчі здібності або знайти корисні додатки.

Розділ “Інструменти для навчання” присвячений інструментам, додаткам й платформам, які можуть стати в пригоді як у класі, так і під час дистанційного навчання. Тут зібрана інформація для батьків про інструменти, якими діти користуються під час навчання в класі чи вдома, щоб допомогти їм досягати успіхів, а також про технології, якими користуються педагоги, щоб допомогти дітям у навчанні. Крім того, треба пам'ятати, що різні учні в одному класі вчаться по-різному, тому тут ми зібрали поради щодо технологій та інструментів, щоб допомогти педагогам задовольнити потреби кожного учня.
На сайті також зібрано добірку різноманітних продуктів, які допоможуть батькам захистити дитину в Інтернеті, знаходити якісний контент і багато іншого, зокрема Google Планета Земля, Google Arts & Culture, додатки, схвалені викладачами, в Google Play або Google for Education.
Ми постійно співпрацюємо з дітьми та підлітками, батьками, урядами, лідерами галузі та експертами в галузі конфіденційності, безпеки дітей, благополуччя та освіти для створення кращих, безпечних продуктів для дітей та підлітків. Сподіваємось, новий сайт допоможе батькам та сім’ям більш впевнено користуватися сучасними технологіями та інструментами та зробити перебування дітей в Інтернеті більш безпечним.
Ольга Панченко, менеджер з маркетингу Google Україна

Відкрийте для себе подорож Шляхом Святого Якова за допомогою Google Arts & Culture

пʼятниця, 24 вересня 2021 р.

Щороку, протягом 12 століть, тисячі людей з різних куточків світу вирушають у паломництво Шляхом Святого Якова, щоб дістатися до собору Сантьяго-де-Компостела; вони керуються такими різними мотивами, як релігійна відданість, особистісне зростання або просто хобі. Шлях Святого Якова був і залишається найстарішим, найпопулярнішим і найвідомішим маршрутом у Європі та проходить через унікальне природне та культурне оточення, яке вражає паломників на кожному кроці.
Сьогодні ми презентуємо проект ¡Buen Camino! - віртуальне паломництво Шляхом Святого Якова, і запрошуємо всіх охочих дослідити його найбільш культові маршрути, культурні, природні та архітектурні дива та історії паломників та людей, які працюють на цих маршрутах. Проект створено регіональним урядом Галісії та Google Arts & Culture у співпраці з регіональним урядом Арагону, Santiago Cathedral Foundation та Іспанською федерацією асоціацій друзів Шляху Святого Якова.Проект ¡Buen Camino! пропонує віртуальний погляд на різні маршрути Шляху Святого Якова, а також захопливі історії, які оживають та забарвлюються за допомогою більш ніж 100 онлайн-виставок, понад 4700 фотографій та відео і 13 віртуальних турів. Віртуальний контент дозволяє користувачам вирушити у подорож і відкрити для себе пам’ятники, чарівні села, дізнатися історії деяких паломників, які їдуть до Сантьяго, та знайти поради та рекомендації, які допоможуть підготуватися до цієї чудової пригоди.

Віртуальні паломники можуть розпочати свою подорож різними маршрутами, такими як Португальський шлях уздовж узбережжя Атлантики, Camino Primitivo (Первісний шлях), яким користувалися перші паломники, Французький шлях та Північний шлях, що пролягає уздовж узбережжя Кантабрії до Галісії тощо.
Віртуальні виставки містять розповіді, з яких можна більше дізнатися про Шлях Святого Якова, наприклад, «Шлях Святого Якова: 1000 років ходіння», вступна виставка про маршрут, або «Десять речей, яких ви не знали про Шлях Святого Якова», де користувачі можуть дізнатися цікаву інформацію про Шлях, зокрема, звідки походить назва Компостела, яку роль відіграв Френсіс Дрейк в історії Шляху, або чому так багато корейців вирушають у паломництво до Сантьяго?

На сайті можна знайти історії про людей чия робота або життя так чи інакше пов’язані зі Шляхом Святого Якова, зокрема історію Урсули Мартін. Родом з Уельсу, Урсула провела близько трьох років, мандруючи пішки Європою з Києва та здійснила надзвичайне паломництво за часів COVID-19.

Тут також можна дізнатися про доступні паломницькі маршрути Шляхів Святого Якова, зокрема, подивитись путівник у піктограмах, щоб прокласти Шлях до Сантьяго; дізнатися про зручний маршрут для тих, хто хоче пройти Шлях у інвалідному візку, або про Шлях різноманітності, з порадами, щоб кожен міг в повній мірі насолодитися отриманим досвідом.

Користувачі також можуть відкрити для себе культурні, природні та архітектурні дива, які можна знайти на Шляхах Святого Якова, зокрема підбірку сучасної музики «Галісійська музика: саундтрек Шляху Святого Якова», яка переосмислює музику Галісії - від традиційної музики до фольку, джазу, електро та року; або виставку "Інші види архітектурної спадщини на Шляху Святого Якова", яка показує користувачам деякі з найдивовижніших таємниць релігійної спадщини Шляхів: деякі відомі, деякі дивні, а деякі дуже, дуже темні.
Нарешті, кожен користувач може насолодитися віртуальними панорамними екскурсіями та дослідити такі знакові пам'ятки, як собор Сантьяго-де-Компостела або вежа Геркулеса, а також багато інших неймовірних місць, які можна зустріти на маршрутах.Проект можна знайти у додатку Google Arts & Culture для iOS та Android та на сайті g.co/buencamino.
Марина Камба, менеджер з комунікацій Google Arts & Culture

Про систему рекомендацій YouTube

четвер, 16 вересня 2021 р.

Коли рекомендації YouTube працюють найкраще, вони об’єднують мільярди людей у всьому світі з вмістом, який надихає, навчає та розважає. Для мене це означає зануритися у лекції, де досліджуються етичні питання, що сьогодні стоять перед технологіями, або переглядати цікаві моменти з футбольних матчів Університету Південної Каліфорнії, які я пам’ятаю ще з дитинства. Для моєї старшої дочки ‒ це пошук кумедних відео і спілкування на Vlogbrothers. А для мого старшого сина рекомендації допомогли краще зрозуміти лінійну алгебру через анімовані пояснювачі від 3Blue1Brown ‒ з перервами для перегляду відео KSI.
Як показує приклад моєї родини, майже для кожного відео є своя аудиторія, і завдання нашої системи рекомендацій ‒ знайти цю аудиторію. Подумайте, наскільки важко було б орієнтуватися у всіх книгах у великій бібліотеці без допомоги бібліотекарів. Рекомендації стимулюють значну частину загальної кількості глядачів на YouTube, навіть більше, ніж підписки на канали або пошук. Я в YouTube провів більше десяти років, будуючи нашу систему рекомендацій, і я гордий бачити, як вона стала невід’ємною частиною досвіду роботи YouTube. Але надто часто рекомендації розглядаються як загадкова чорна скринька. Ми хочемо, щоб ця система була загальнодоступною, тому дозвольте мені пояснити, як вона працює, як вона розвивалася і чому ми зробили надання відповідальних рекомендацій своїм головним пріоритетом.
Що таке система рекомендацій?
Наша система рекомендацій побудована на простому принципі ‒ допомогти людям знайти відео, яке вони хочуть подивитися. Ви можете знайти рекомендації у двох основних місцях: на домашній сторінці та в розділі «Далі». Ваша домашня сторінка ‒ це те, що ви бачите, коли вперше відкриваєте YouTube ‒ на ній відображається суміш персоналізованих рекомендацій, підписок, останніх новин та інформації. Панель «Далі» з'являється під час перегляду відео та пропонує додатковий вміст на основі того, що ви зараз дивитесь, поряд з іншими відео, які, на нашу думку, вам можуть бути цікаві.

Сьогодні наша система перебирає мільярди відеороликів, щоб рекомендувати вміст, адаптований до ваших конкретних інтересів. Наприклад, наша система визначила, що я дивився класичний футбольний матч Університету Південної Каліфорнії, і знайшла для мене інші спортивні моменти з юності. Без рекомендацій я б ніколи не знав, що ці відео доступні. На відміну від інших платформ, ми не з’єднуємо глядачів з контентом через їхню соціальну мережу. Натомість успіх рекомендацій YouTube залежить від точного прогнозування відео, які ви хочете подивитися.
Щоб зробити це, ми починаємо з усвідомлення того, що у кожного є унікальні звички перегляду. Потім наша система порівнює ваші звички перегляду зі схожими на вас і використовує цю інформацію, щоб запропонувати інший контент, який ви, можливо, захочете подивитися. Тому, якщо вам подобаються відео про теніс, і наша система помічає, що іншим користувачам, яким подобаються такі ж відео про теніс, як і вам, також подобаються відео з музикою в стилі джаз, вам можуть бути рекомендовані такі відео (для таких категорій, як новини і інформація, це може працювати по-іншому ‒ докладніше про це пізніше) ‒ навіть якщо ви ніколи раніше не дивилися жодного. Кілька років тому наша система порекомендувала моїй старшій дочці відео Tyler Oakley, тому що в той час саме його дивилися багато з тих, хто дивився Vlogbrothers. У підсумку вона стала його великою прихильницею, і навіть потрапила на зустріч з ним.

Але, звичайно, ми також знаємо, що не всі хочуть завжди ділитися цією інформацією з нами. Тому ми створили елементи керування, які допоможуть вам вирішити, скільки даних ви хочете надати. Ви можете будь-коли призупиняти, редагувати або видаляти свою історію пошуку та історію переглядів на YouTube.
Як ми персоналізуємо рекомендації
Щоб забезпечити таке індивідуальне управління, наша система рекомендацій не ґрунтується на «книзі рецептів», як і що робити. Вона постійно розвивається, щодня вивчаючи понад 80 мільярдів одиниць інформації, яку ми називаємо сигналами. Ось чому забезпечення більшої прозорості ‒ це не так просто, як перерахувати формулу рекомендацій, а передбачає розуміння всіх даних, які надходять до нашої системи. Ряд сигналів будується один на одному, щоб допомогти інформувати нашу систему про те, що вас задовольняє: кліки, час перегляду, відповіді на опитування, обмін, оцінки «подобається» та «не подобається».

Кліки: натискання на відео дає вагому ознаку того, що воно вам також сподобається. Зрештою, ви б не натискали на те, що не хочете дивитися.
Час перегляду. Ваш час перегляду ‒ які відео ви переглядали і скільки часу ‒ надає персоналізовані сигнали нашій системі про те, що ви, швидше за все, хочете подивитися. Тож, якщо шанувальник тенісу подивився 20 хвилин уривків Вімблдону та лише кілька секунд відео аналізу матчів, можна сміливо припустити, що для нього цікавіше саме моменти гри.

Відповіді на опитування: Щоб дійсно переконатися, що глядачі задоволені вмістом, який вони переглядають, ми вимірюємо те, що ми називаємо «цінність часу перегляду» ‒ час, витрачений на перегляд відео, яке ви вважаєте цінним. Ми оцінюємо цінність часу перегляду за допомогою опитувань користувачів, де просимо оцінити відео, яке ви переглянули, від однієї до п’яти зірок, даючи нам показник, який визначає, наскільки ви задоволені своїм вмістом. Якщо ви оцінюєте відео від однієї до двох зірок, ми запитуємо, чому ви дали такий низький рейтинг. Подібним чином, якщо ви даєте відео чотири-п’ять зірок, ми запитуємо чому ‒ тобто, було воно надихаючим чи значущим? Тільки відео, які ви високо оцінили чотирма чи п'ятьма зірками, зараховуються до оціненого часу перегляду.

Звичайно, не кожен заповнює опитування щодо кожного відео, яке переглядає. Виходячи з отриманих нами відповідей, ми навчили модель машинного навчання, щоб передбачити потенційні відповіді на опитування для всіх.

Спільний доступ, оцінки «подобається» та «не подобається»: в середньому люди частіше задоволені відео, якими вони діляться або які їм подобаються. Наша система використовує цю інформацію, щоб спрогнозувати ймовірність того, що ви поділитеся або вам сподобається подальше відео. Якщо вам не подобається відео, це сигнал, що, ймовірно, це не те, що ви хочете дивитися.

Однак, як і у рекомендаціях, важливість кожного сигналу залежить від вас. Якщо ви належите до тих людей, які діляться будь-яким відео, яке ви дивитеся, в тому числі тими, яким ви поставили одну або дві зірки, наша система буде знати, рекомендуючи контент ‒ те, що ви ділитесь відео, не є вирішальним фактором. Все це тому, що наша система не дотримується встановленої формули, а динамічно розвивається, коли змінюються ваші звички перегляду.
Фокус на відповідальних рекомендаціях
Кліки, перегляди, час перегляду, опитування користувачів, публікації, оцінки «подобається» та «не подобається» чудово підходять для створення рекомендацій щодо таких тем, як музика та розваги ‒ саме те, заради чого більшість людей відвідує YouTube. Але з роками все більше глядачів приходить на YouTube за новинами та інформацією. Останні новини або складні наукові дослідження ‒ це теми, де є найважливішим якість інформації та контекст. Хтось може повідомити, що вони дуже задоволені відео, які стверджують, що «Земля пласка», але це не означає, що ми хочемо рекомендувати такий тип неякісного вмісту.
Ось чому рекомендації відіграють таку важливу роль у тому, як ми підтримуємо відповідальну платформу. Вони з'єднують глядачів з високоякісною інформацією та зводять до мінімуму ймовірність того, що вони побачать проблемний вміст. І вони доповнюють роботу, виконану нашими чіткими Правилами спільноти, які визначають, що можна, а що заборонено на YouTube.
Зростання дезінформації в останні роки призвело до подальшого розширення способів використання нашої системи рекомендацій для включення проблемної дезінформації та прикордонного вмісту ‒ тобто вмісту, який близький, але не зовсім порушує наші Правила спільноти. Це включає відео з теорії змови («посадка на Місяць була підробкою») або інший контент, який поширює дезінформацію («апельсиновий сік може вилікувати рак»).
Ми можемо визначити за допомогою класифікаторів, чи є відео «авторитетним» або «прикордонним». Ці класифікатори спираються на оцінювачів, які оцінюють якість інформації в кожному каналі чи відео. Ці оцінювачі з усього світу навчаються за допомогою детальних, загальнодоступних рекомендацій щодо рейтингу. Ми також покладаємось на сертифікованих експертів, таких як лікарі, коли вміст містить інформацію про стан здоров’я.
Щоб визначити авторитетність, оцінювачі відповідають на кілька ключових питань. Чи вміст виконує свої обіцянки чи досягає своєї мети? Які знання необхідні для досягнення цілі відео? Яка репутація спікера у відео та каналу, на якому він виступає? Яка основна тема відео (наприклад, новини, спорт, історія, наука тощо)? Чи вміст насамперед має бути сатирою? Ці та інші відповіді визначають, наскільки авторитетним є відео. Чим вищий бал, тим більше рекламується відео, коли йдеться про новини та інформаційний контент. Щоб визначити прикордонний вміст, оцінювачі оцінюють чинники, зокрема чи є вміст: неточним, оманливим; нетерпимим або образливим, шкідливим або потенційно шкідливим. Результати об’єднуються, щоб оцінити, наскільки ймовірно, що відео містить шкідливу дезінформацію. Будь-яке відео, класифіковане як прикордонне, знижується в рекомендаціях.
Ці оцінки людей потім навчають нашу систему моделювати рішення, і тепер ми використовуємо таку оцінку для всіх відео на YouTube.
Найбільш поширені питання щодо рекомендацій
Рекомендації відіграють ключову роль у всій нашій спільноті, вони знайомлять глядачів із улюбленим вмістом та допомагають авторам спілкуватися з новою аудиторією. Для суспільства загалом рекомендації можуть бути значущими, допомагаючи зупинити поширення шкідливої дезінформації. В той час, як кліки, час перегляду, опитування користувачів, публікації, оцінки «подобається» та «не подобається» ‒ це важливі сигнали, що інформують нашу систему, наше прагнення виконувати свою відповідальність перед спільнотою YouTube та суспільством може вийти на перший план. Подивіться, будь ласка, це відео, де ми відповідаємо на найбільш поширені питання щодо системи рекомендацій.Ви можете запитати, чому б нам просто не видалити прикордонний вміст? Дезінформація має тенденцію змінюватися та швидко розвиватися, і на відміну від таких тем, як тероризм чи безпека дітей, тут часто не вистачає чіткого консенсусу. Крім того, дезінформація може змінюватись залежно від особистої точки зору та досвіду. Ми усвідомлюємо, що іноді це означає залишення суперечливого або навіть образливого вмісту. Тому ми продовжуємо в значній мірі зосереджуватися на формуванні відповідальних рекомендацій і вживаємо значних заходів, щоб наша система не рекомендувала цей вміст широко.
У сукупності вся наша відповідальна робота навколо рекомендацій показала реальний вплив. Час перегляду авторитетних новин різко збільшився, а прикордонного контенту ‒ скоротився. Це не означає, що ми вирішили проблеми ‒ це просто означає, що нам потрібно продовжувати вдосконалювати та інвестувати в наші системи, щоб продовжувати вдосконалюватися. Наша мета ‒ отримати обсяг переглядів прикордонного вмісту з рекомендацій нижче 0,5% від загальних переглядів на YouTube.
Місія YouTube ‒ дати усім голос і показати їм світ. Це дуже змінило життя моєї родини. Відеоролики з уроками толерантності та співпереживання мали глибокий і позитивний вплив на характер моєї старшої дочки. Моєму синові відеоуроки допомогли пережити важкі моменти у класі лінійної алгебри. Я вивчив значну кількість контексту та нюансів з лекцій лідерів думок з питань технологічної етики. І наша прихильність до відкритості породила нові голоси та ідеї, які в іншому випадку не мали б платформи. Такі автори, як Marques Brownlee, MostlySane або NikkieTutorials, надихнули мільйони своїм досвідом, адвокацією та чесністю.
Наша система рекомендацій щодня покращується завдяки відгукам усіх вас, але завжди може бути кращою. Ми з командою прагнемо продовжувати цю роботу та надавати вам максимально корисний та цінний досвід.
Крістос Гудроу, віцепрезидент з технологічних питань