Протягом останніх кількох років ми інвестували в політики, ресурси та продукти, необхідні для виконання нашої відповідальності щодо захисту спільноти YouTube від шкідливого контенту. Ця робота була зосереджена на чотирьох стовпах: усунення
контенту, який порушує правила, збільшення
надійного контенту, зменшення поширення
сумнівного або оманливого контенту та
заохочення довірених креаторів. Завдяки цим інвестиціям відео, які порушують наші політики, видаляються швидше, ніж будь-коли, і користувачі бачать менше сумнівного контенту і шкідливої дезінформації. Працюючи над цим, ми
тісно співпрацюємо з законодавцями та спільнотами по всьому світу, щоб обмежити поширення насильницького екстремістського контенту в Інтернеті.
Ми постійно переглядаємо наші політики, щоб переконатися, що ми йдемо вірним шляхом: тільки у 2018 році ми зробили більше 30 оновлень. Однією з найбільш складних сфер, яка постійно відозмінюється, і з якою ми маємо справу, є риторика ненависті. Ми уважно розглядаємо наш підхід до ненависницького або образливого контенту, консультуючись з десятками експертів з таких питань, як насильницький екстремізм, шовінізм, громадянські права і свобода слова. Базуючись на цих дослідженнях, ми робимо кілька оновлень:
Видалення хейтерського та шовіністського контенту з YouTube
YouTube завжди мав
певні правила, зокрема багаторічну політику проти риторики ненависті. У 2017 році ми
запровадили жорсткішу позицію щодо відео з шовіністським контентом, включно із обмеженням рекомендацій та функцій, таких як коментарі та можливість обміну відео. Цей крок різко скоротив перегляд цих відео (в середньому на 80%). Сьогодні ми робимо ще один крок у нашій
політиці щодо риторики ненависті, зокрема забороняючи відео, які пропагують дискримінацію, сегрегацію або нерівноправність на основі таких ознак, як вік, гендерна приналежність, раса, каста, релігія, сексуальна орієнтація чи статус учасника війни. Це стосується, наприклад, відео, які пропагують або прославляють нацистську ідеологію, яка за своєю суттю є дискримінаційною. Нарешті, ми вилучимо контент, який заперечує документально підтверджені насильницькі події, такі як Голокост або стрілянина в школі Сенді-Хук.
Ми визнаємо, що частина цього контенту має значення для дослідників і громадських організацій, які прагнуть зрозуміти тему ненависті для боротьби з нею, і ми вивчаємо можливості, щоб зробити такий контент доступним для них у майбутньому. І, як завжди, контекст має значення, тому деякі відео можуть залишатися, тому що вони обговорюють такі теми, як законопроєкти, які мають на меті засудити або викрити ненависть або забезпечити аналіз поточних подій. Сьогодні ми почнемо застосовувати цю оновлену політику, однак знадобиться час, щоб наші системи повністю запрацювали, і ми будемо поступово розширювати охоплення протягом наступних кількох місяців.
Зменшення сумнівного контенту та збільшення надійного
Окрім видалення відео, які порушують нашу політику, ми також хочемо зменшити поширення контенту, який знаходиться на межі дозволеного. У
січні ми запустили пілотне оновлення наших систем у США, щоб обмежити рекомендації щодо сумнівного та оманливого контенту, наприклад, відео, що пропагують фальшиві чудо-ліки від серйозної хвороби або стверджують, що земля є пласкою. Ми прагнемо запровадити цю оновлену систему в більшій кількості країн до кінця 2019 року. Завдяки цій зміні кількість переглядів такого виду контенту з рекомендацій знизилася у США більш ніж на 50%. Наші системи також стають більш розумними щодо того, до яких видів відео повинен застосовуватися такий підхід, і ми зможемо використовувати його до ще більшої кількості відео з сумнівним контентом. Працюючи над цим, ми також почнемо піднімати більш надійний контент у рекомендаціях, спираючись на зміни, які ми внесли минулого
року. Наприклад, якщо користувач переглядає відео, близьке до порушення нашої політики, наші системи можуть додавати більше відео з перевірених джерел (наприклад, топканали новин) на панелі "дивитися далі".
Будемо продовжувати заохочувати довірених креаторів та застосовувати наші політики монетизації
Нарешті, дуже важливо, щоб наші системи монетизації заохочували довірених креаторів, які додають корисний контент в YouTube. Ми маємо усталені
рекомендації для рекламодавців, які забороняють показ оголошень на відео, які містять контент, що пропагує ненависть, і ми дотримуємося цих вимог. А для того, щоб захистити нашу екосистему креаторів, рекламодавців і глядачів, ми
посилили критерії реклами в 2017 році. У випадку хейтерської риторики ми посилюємо дотримання існуючих
політик партнерської програми YouTube. Канали, які постійно суперечать нашій політиці щодо мови ненависті, будуть відсторонені від участі в партнерській програмі YouTube, тобто вони не зможуть показувати рекламу на своєму каналі або використовувати інші функції монетизації, такі як Super Chat.
Відкритість платформи YouTube допомогла розвитку творчості та доступу до інформації. Це наша відповідальність захищати все це і не допускати використання нашої платформи для розпалювання ненависті, утисків, дискримінації та насильства. Ми прагнемо вжити заходів, необхідних для виконання цієї відповідальності сьогодні, завтра і в найближчі роки.
Автор: Команда YouTube
