Вимоги споживачів до взаємодії з продавцями змінюються швидше, ніж бренди можуть адаптуватися до них. Ми в Google постійно працюємо над технологіями в рекламі, які допомагають нам задовольняти потреби споживачів прямо зараз і в майбутньому. Сьогодні люди хочуть отримувати більше — шукаючи чудові місцеві ресторани, люди хочуть бачити пропозиції прямо на сторінці результатів, а не на відстані кліку чи двох. Те саме стосується готелів, варіантів польотів і покупок.
Організація такого типу даних може сильно відрізнятись від індексації Мережі, оскільки така інформація часто не є загальнодоступною. Це вимагає глибоких партнерських відносин з різними галузями — від фінансових послуг та подорожей до торговців, які продають фізичні товари. Більш того, мобільний Інтернет змінив те, як люди шукають та купують товари, а його роль у шляху до покупки продовжує зростати. Важливо, щоб магазин або компанія були присутні скрізь і саме там і коли це потребує покупець .
Тому сьогодні ми представляємо сервіс
Товарні оголошення Google — унікального рекламного рішення, спрямованого на покращення досвіду користувача, щоб покупці (ваші клієнти) могли легко відслідковувати покупки, порівнювати різні продукти, їхні функції та ціни, а потім безпосередньо з'єднуватися з продавцями для здійснення покупки. Це візуальна реклама продуктів на сайті Google, яка допомагає користувачам знаходити потрібні товари. Товарні оголошення Google працюють на базі
Merchant Center – інструмента, який дає змогу завантажувати дані про ваш магазин і товари в Google і робить їх доступними для товарних оголошень та інших служб Google.
Запуск Google Shopping в кожній країні вимагає величезних ресурсів, тому що нам потрібно виконати налаштування для конкретної мови й забезпечити ретельний моніторинг у період бета-тестування, щоб гарантувати максимальне задоволення користувачів й ефективність для рекламодавців. На етапі тестування ми починали з показу товарних оголошень невеликому відсоткові українських користувачів, щоб переконатися в коректній обробці запитів українською та російською мовами, проте вже зараз ми поступово нарощуємо обсяг трафіку, запроваджуємо повний функціонал, та будь-який рекламодавець може користуватися усіма перевагами товарних оголошень, створивши акаунт Google Merchant Center.
Роздрібні продавці можуть використовувати торгові кампанії, щоб рекламувати товари, які продаються у звичайних або інтернет-магазинах, збільшувати трафік і отримувати більш зацікавлених потенційних клієнтів у всіх каналах продажів. Щоб почати роботу з торговими кампаніями, потрібно надіслати дані про товар у
Merchant Center і створити кампанію в AdWords. Відповідно до налаштувань кампанії ми створимо оголошення й розмістимо їх на ресурсах Google, де потенційні клієнти зможуть дізнатися про ваші товари. Це і є товарні оголошення, вони містять не лише текст, а й фотографії, назви та ціни товарів, а також назви магазинів і багато іншої інформації. Завдяки цьому користувачі матимуть докладну інформацію про товар ще до того, як натиснуть оголошення, і ви отримаєте більш зацікавлених потенційних клієнтів.
Ми раді, що можемо посприяти покупцям в Україні, що шукають продукти в Інтернеті, завдяки запуску реклами в Google Shopping. Щоб краще зрозуміти, як це працює, ось основні принципи реклами в Google Shopping:
- не потрібно вводити текст реклами або підбирати ключові слова — просто завантажте фід даних про ваші продукти із Merchant Center, а далі Google автоматично обирає товари, що найбільше відповідають запиту користувача;
- ранжування реклами відбувається за аукціонною моделлю на основі ставок CPC, релевантності й історії ефективності;
- оплата відбувається тільки за кліки на рекламу, й при цьому ви можете вказати щоденний ліміт для контролю витрат;
- відображення тільки для запитів, для яких Google може показати релевантні продукти, при цьому допускається показ кількох оголошень від одного продавця;
- аналогічно текстовій рекламі у пошуку Google, ви можете оцінювати успішність реклами за допомогою онлайн-інструментів для відстеження конверсії.
Згідно нашого спільного дослідження із Millward Brown, яке охоплювало оцінку покупців та природну поведінку під час пошуку, товарні оголошення дуже добре працюють разом із текстовими оголошеннями. Коли користувачі бачать і товарні і текстові оголошення:
- 90% відвідують веб-сайт
- 83% здійснюють покупку
- 77% відвідують сторінку товару
- 73% додають товар у кошик
- 75% шукають бренд.
Щоб рекламодавці могли залучати клієнтів, уже коли вони шукають інформацію, ми надамо вам необхідну допомогу й забезпечимо простоту покупок через Інтернет. Щоб ви могли персоналізувати свій підхід до клієнтів, ми допоможемо вам дізнатися про них більше на кожному етапі продажів. А щоб спростити їм пошук, придбання й отримання бажаних продуктів у будь-який момент часу, ми прискоримо й спростимо необхідні процеси.
Автор: Дмитро Шилюк, керівник бізнесу в сегменті рітейл, Google Україна
