Допомагаємо людям опановувати нові навички та знаходити нову роботуЩе задовго до коронавірусу було зрозуміло, що робота майбутнього буде вимагати
нових цифрових навичок, тому ми представили програму
Grow with Google. Ми були вражені попитом і тим, чого люди досягли. Протягом п'яти років ми провели тренінги для понад 14 мільйонів людей в країнах Європи, Близького Сходу та Африки (ЕМЕА) і 70 мільйонів у всьому світі.
Ми спостерігали неабиякий попит на ці тренінги під час карантину. Щоб допомогти ще більшій кількості сімей, громад та компаній швидше відновитися, ми інвестуємо в нові цільові програми. Наприклад, ми покриваємо витрати на навчання на платформі Coursera для 100 000 людей для отримання
професійного сертифікату Google, завдяки якому буде легше знайти роботу в сфері технологій. П'ятдесят тисяч цих місць зарезервовано для груп, які не мають достатньо можливостей та стикаються з реальними бар'єрами у навчанні (наприклад, мова, обов'язки по догляду чи фінансові труднощі). Google.org фінансуватиме місцеві неприбуткові організації, щоб забезпечити індивідуальну підтримку тим людям, які цього потребують для успішного проходження курсу.
Щоб допомогти людям знайти нові можливості для роботи, ми запустимо наш
інструмент пошуку роботи у більшій кількості країнах Європи, Близького Сходу та Африки. Ми тестуємо нові функції для відновлення – такі, як допомога у пошуку роботи, яка дозволить вам працювати вдома. Пошук роботи створено у партнерстві з порталами з працевлаштування, місцевими агенціями зайнятості та іншими, наприклад, Pole Emploi у Франції та Monster.de у Німеччині, і це також допомагає їм швидше знаходити працівників з потрібними навичками.
За останні п’ять років ми дізналися, що нам потрібно зробити більше, щоб допомогти тим, чиї теперішні робочі місця знаходяться під загрозою скорочення через нові технології. Два роки тому
ми виділили гранти на суму 100 млн. від Google.org, які протягом п'яти років будуть надаватися організаціям по всій Європі, Близькому Сході та Африці, які зосереджуються на цифрових навичках та економічних можливостях. Сьогодні ми оголошуємо, що 15 мільйонів доларів цієї допомоги спрямовуватимуться на неприбуткові організації, які допомагають працівникам та власникам малого бізнесу забезпечити працівників необхідними цифровими навичками та доступом до робочих місць.
Допомагаємо місцевому бізнесу в організації роботи онлайн та пошуку клієнтівОскільки ми виходимо з карантину, і споживачі витрачають більше, інструменти Google вдосконалюються, щоб допомогти більшості місцевих компаній швидко знаходити та зв’язуватися з клієнтами. Ми
полегшуємо компаніям можливості ділитися інформацією щодо змін робочих годин та інформацією в Пошуку та Картах Google через Google Мій Бізнес. Компанії також можуть швидко переходити на нові сервіси та бізнес-моделі, такі як самовивіз, доставка, онлайн-навчання та запис онлайн.
Ми також інвестуємо в нові програми, щоб допомогти галузям, які
найбільше постраждали від пандемії, зокрема роздрібна торгівля та подорожі.
Для підприємств роздрібної торгівлі попит в Інтернеті зріс дуже стрімко, тому їм потрібно надавати клієнтам гарний сервіс, щоб бути конкурентоспроможними. Вдосконалена версія
Grow My Store допомагає місцевим компаніям покращити онлайн-продажі, збільшити кількість відвідувачів та оптимізувати інтернет-магазини. Досягнення нових аудиторій шляхом експорту за кордон має бути простим варіантом для кожного бізнесу незалежно від розміру.
Наш інструмент
Market Finder тепер надає можливості вивчення зовнішніх ринків та логістичну допомогу у зв'язку з Covid-19. Щоб допомогти рітейлерам зрозуміти зміни попиту, ми представляємо новий
інтерактивний інструмент, у якому зібрана інформація про швидкозростаючі роздрібні категорії в Пошуку Google, де в світі зростає пошук і які запити пов'язані з цими категоріями.
Що стосується індустрії подорожей, то ми співпрацюємо з експертами, такими як
Всесвітня організація туризму ООН, щоб розпочати тренінги та допомогти урядовим організаціям у сфері туризму по всій Європі, на Близькому Сході та в Африці зрозуміти та використовувати цілий спектр цифрових інструментів для залучення туристів. Таким чином ми прагнемо підтримати туристичний бізнес у регіоні, щоб допомогти їм зростати за допомогою цифрових інструментів, отримати доступ до навчання та
оцифрувати культурну спадщину.
Допомагаємо бізнесу працювати більш ефективно та думати по-новомуКриза прискорила тенденції, які ми очікували побачити протягом більш тривалого періоду, наприклад, використання ШІ (штучного інтелекту) та автоматизації для збільшення продажів, зниження витрат і ухвалення кращих рішень.
Дослідження свідчать про те, що європейські компанії, які використовують ШІ більш широко, ймовірно зростуть утричі швидше, ніж середня фірма протягом наступних 15 років, додавши 2,7 трлн євро, або 19 відсотків, до обсягу продукції в Європі до 2030 року.
Щоб зробити це можливим для кожного бізнесу, ми запускаємо наш інструмент
AI for business для малого та середнього бізнесу в Європі. Інструмент доступний англійською мовою, та протягом цього року з'являться й інші мови; і він надає компаніям персоналізований звіт з рекомендаціями щодо найрелевантніших програм ШІ та потенційних переваг, а також практичні пропозиції щодо того, як розпочати роботу. Це є частиною нашої допомоги у розвитку довіри до ШІ за допомогою
відповідальних інновацій та продуманого регулювання, щоб громадяни Європи могли безпечно використовувати всі соціальні та економічні переваги ШІ.
Фінансова підтримка місцевого бізнесуУ цифровому переході неможливо покладатися лише на технології: підприємства потребують і фінансових ресурсів. Ось чому ми кілька тижнів тому оголосили про програму
грантів та рекламних кредитів для місцевого бізнесу. Також нещодавно ми представили можливість для підприємств у 19 європейських країнах
додавати посилання для збору пожертв в Google Мій Бізнес, щоб дати громадам можливість підтримувати їх благодійними внесками та подарунковими сертифікатами. Ми також додали кілька нових партнерів для надання подарункових сертифікатів, включно із SumUp, LaFourchette, OptioPay, Rise.ai та Atento.
Ми залишаємось дуже оптимістичними щодо майбутнього та ролі, яку можуть зіграти технології, та працюємо з урядами, щоб допомогти людям, бізнесу та громадам. Інтернет-інструменти, які допомагали багатьом з нас під час карантину, тепер допомагають людям знайти роботу та засвоїти необхідні у цей час навички. Якщо ми будемо працювати разом, технології можуть стати рукою допомоги для всіх, в той час, як в країнах Європи, Близького Сходу і Африки очікують стійке відновлення для всіх.
Щоб дізнатися більше про ці інструменти та програми, відвідайте
g.co/grow Метт Бріттін, президент Google в регіоні ЕМЕА
